プライバシーポリシー
Archipelago Labsは、お客様のプライバシー保護を最優先事項としています。このプライバシーポリシーでは、当社のクラウドコンピューティングサービス、AI主導データ分析、セキュアネットワークアーキテクチャ、IoTプラットフォーム開発、デジタルトランスフォーメーションコンサルティングを含むサービス（以下、「本サービス」）において、お客様の情報をどのように収集、利用、開示、保護するかを説明します。
1. 収集する情報
当社は、お客様が本サービスを利用する際に、以下の種類の情報を収集する場合があります。
- お客様から直接提供される情報:
- 氏名、会社名、役職、連絡先情報（住所、電話番号）などのアカウント登録情報。
- 本サービスの利用に関連して提供される顧客データ、プロジェクトの詳細、またはその他のコンテンツ。
- カスタマーサポートへの問い合わせ、フィードバック、アンケート回答を通じて提供される情報。
- サービス利用に伴い自動的に収集される情報:
- IPアドレス、デバイスの種類、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、アクセス日時などのログデータ。
- 本サービスの利用状況、アクセスしたセクション、閲覧したページ、クリックされたリンクなどの利用データ。
- クッキー、ウェブビーコン、その他の追跡技術を通じて収集される情報。
2. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、維持、改善のため。
- お客様のアカウントを管理し、技術サポートを提供するため。
- サービスのパーソナライズ、カスタマイズされたコンテンツの提供のため。
- 新しいサービス、機能、製品の研究開発のため。
- セキュリティと詐欺の防止のため。
- 法的義務の遵守、および当社の権利と利益を保護するため。
3. 情報の開示
当社は、以下のいずれかの状況を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、貸与、または開示することはありません。
- 同意: お客様の同意がある場合。
- サービスプロバイダー: 当社の事業運営を支援する第三者のサービスプロバイダー（クラウドホスティング、データ分析、顧客サポートなど）に対して、必要な範囲で情報を提供する場合。これらのプロバイダーは、情報の秘密保持義務を負い、当社が指定した目的以外で情報を使用することはできません。
- 法的要件: 法律、規制、法的手続き、または政府機関からの要求に応じて情報を提供する必要がある場合。
- 事業譲渡: 合併、買収、資産売却など、当社の事業の全部または一部に関わる場合、お客様の情報が譲渡される可能性があります。
- 権利保護: 当社、お客様、または公衆の権利、財産、安全を保護するために開示が必要と判断される場合。
4. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。これには、暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ評価などが含まれます。
5. お客様の権利
GDPR（一般データ保護規則）およびその他の関連法規に基づき、お客様はご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報が処理されているか否かについての確認、およびその個人情報へのアクセスを要求する権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報を遅滞なく訂正させる権利。
- 消去権（忘れられる権利）: 特定の状況下でご自身の個人情報を遅滞なく消去させる権利。
- 処理制限の権利: 特定の状況下で個人情報の処理を制限させる権利。
- データポータビリティの権利: ご自身が提供した個人データを、構造化され、一般的に利用され、機械可読な形式で受け取り、別の組織に転送する権利。
- 異議を唱える権利: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
- 監督機関に苦情を申し立てる権利。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。
6. 第三者のウェブサイトへのリンク
本サービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらの第三者のプライバシー慣行は、当社の管理外であり、このプライバシーポリシーの対象外です。お客様は、リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更は、このページに改訂版のプライバシーポリシーを掲載した時点で発効します。重要な変更があった場合は、本サービスを通じてお客様にお知らせすることがあります。
8. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご懸念、またはご要望がございましたら、下記までご連絡ください。
- 会社名: Archipelago Labs
- 住所: 102-0083 東京都千代田区麹町15-2-8 7階